Email營(yíng)銷(xiāo)研究與應(yīng)用
研究許可Email營(yíng)銷(xiāo)和Email營(yíng)銷(xiāo)軟件工具，Email營(yíng)銷(xiāo)方法與技巧、案例、策略等Email營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。
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Email營(yíng)銷(xiāo)：如何提高Email開(kāi)信率？
Published by admin March 11th, 2008 in Email營(yíng)銷(xiāo), 郵件營(yíng)銷(xiāo), Email營(yíng)銷(xiāo)策略, 許可Email營(yíng)銷(xiāo)工具.
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Email打開(kāi)率是衡量Email營(yíng)銷(xiāo)效果的最直接、最重要的指標(biāo)，任何后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)都依賴(lài)這一指標(biāo)。提高Email打開(kāi)率，是提高Email營(yíng)銷(xiāo)效果的第一步，如何提高Email打開(kāi)率？

根據(jù)筆者長(zhǎng)期開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)以及幫助客戶(hù)開(kāi)展許可Email營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，我寫(xiě)出來(lái)與大家分享交流一下。

影響打開(kāi)率的因素更多，需要重視并把握的有以下幾個(gè)：

1、Email到達(dá)率，沒(méi)有到達(dá)打開(kāi)無(wú)從談起。提升到達(dá)率，需要專(zhuān)業(yè)的許可Email營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)供應(yīng)商提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2、Email發(fā)件人與Email地址非常重要，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，Email收件人收到Email后，如果是有印象的發(fā)件人名稱(chēng)與發(fā)件人地址，平均打開(kāi)率要比沒(méi)有印象的高出兩倍以上。因此，開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)必須做到：第一、保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)件人名稱(chēng)；第二、獲取許可時(shí)給收件人盡量深刻的印象，且使用前后一致的發(fā)件人名稱(chēng)；第三、使用獨(dú)有的域名與發(fā)件人地址，并采用SPF與DKIM簽名技術(shù)防止非法分子冒用。

3、標(biāo)題中包含吸引收件人的關(guān)鍵詞，要做到這一點(diǎn)，就需要深入挖掘分析收件人的關(guān)注點(diǎn)與興趣點(diǎn)，結(jié)合自己特征來(lái)把握。

4、標(biāo)題的個(gè)性化與內(nèi)容有用性，經(jīng)過(guò)我們大量的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)如果Email的標(biāo)題里有收件人姓名，并且是當(dāng)天的Email，那么被看的可能性比只有收件人姓名的多出24％，比不是當(dāng)天Email且沒(méi)有收件人姓名的多出75％。在具體的閱讀時(shí)間上，8點(diǎn)鐘看Email的人數(shù)比9點(diǎn)鐘的人數(shù)高出51％，比下午3點(diǎn)鐘看Email的高出260％。

5、到達(dá)時(shí)間的選擇，根據(jù)以上的研究結(jié)果，在到達(dá)時(shí)間選擇上也需要按規(guī)律行事。

6、持續(xù)的反饋與改進(jìn)，持續(xù)地分析那些到達(dá)了而沒(méi)有打開(kāi)的原因，通過(guò)一些調(diào)查問(wèn)卷或者訪問(wèn)調(diào)查，對(duì)提高打開(kāi)率很有好處。